Tu tiempo tiene valor. Literalmente.
Cómo funcionan los puntos y Help-C
Ayudas a tu comunidad y ganas puntos que suben tu status. Los negocios e individuos que te ayudan reciben Help-C, un descuento que deciden usar de forma independiente. El valor se queda donde se creó.
Help-C es un crédito de descuento ganado cuando un negocio decide ayudar a un voluntario o cuando un individuo ayuda a otro individuo en las solicitudes de la comunidad.
Ayudas
Participas en una actividad de voluntariado organizada por una organización sin fines de lucro en tu zona, o respondes a solicitudes de ayuda de otros individuos.
Ganas puntos
La organización confirma tu contribución y los puntos aparecen en tu app. Al subir de status (Bronce, Plata, Oro) muestras tu compromiso con la comunidad.
Recibes descuentos
Los negocios ven tu status y deciden de forma autónoma si ofrecerte un descuento. Quienes te ayudan reciben Help-C, que pueden usar como descuento en otros negocios de la red.
Help-C = $1 en descuentos. Help-C es un crédito que negocios e individuos ganan cuando ayudan. Es completamente independiente del Club: el negocio decide si darlo y cuánto.
Qué son — y qué no son
Los créditos de descuento nacen de una observación simple. Cada día miles de personas donan su tiempo a la comunidad y no reciben nada a cambio, aparte de un gracias. En ese mismo barrio, los negocios familiares tienen dificultades para llegar a nuevos clientes. Los créditos mantienen unidas ambas cosas: quienes ayudan ahorran dinero, y los negocios que aceptan créditos ganan nuevos clientes.
Si te interesa el razonamiento detrás de todo esto — cómo se crea el dinero y por qué el Club emite créditos en lugar de dinero — hay una página aparte: por qué necesitamos una economía diferente.
De dónde vienen los créditos
- Del trabajo voluntario confirmado por una organización de la red
- De referidos: traes a un amigo, un negocio, una organización
- De otra persona, a cambio de bienes o servicios
Qué no son los créditos
- No son dinero: no se pueden comprar con dinero ni convertir en dinero
- No son valores ni instrumentos de inversión
- No se venden ni se cambian por ninguna moneda, ni por criptomonedas
- No son un pago por el voluntariado: son un reconocimiento de este
Los impuestos siempre se pagan en dólares, y cada persona sigue siendo responsable de sus propias obligaciones fiscales. El Club no ofrece asesoramiento fiscal ni legal.
En el momento de pagar
Tres segundos, y el descuento queda aplicado.
El negocio introduce
Introduce el total del recibo en la app.
La app muestra
Calcula el descuento y genera un código QR.
Tú escaneas
El descuento se aplica y pagas el resto en dólares.
Es el negocio quien decide qué parte de la cuenta acepta en créditos: normalmente entre el 10% y el 40%. Si no tienes créditos suficientes, pagas el importe completo en dólares. Tu saldo nunca baja de cero.
Tres formas de participar
Cuánto cuesta participar
No todos participan del mismo modo: voluntarios, organizaciones y negocios tienen compromisos y costes distintos. Hay una prueba gratuita para todos, y pagar mensual o anualmente cuesta menos.
Voluntario
$1 a la semana
- Periodo de prueba gratuito
- Eventos en tu zona enviados a tu teléfono
- Bono de bienvenida si participas dentro de los primeros 30 días
- Para seguir activo: al menos dos horas de voluntariado al mes
Organización
$1 al día
- Periodo de prueba gratuito
- Más $1 por cada voluntario que participa en tus actividades
- Se acabaron las hojas de firmas: asistencia y horas verificadas mediante la app
- Para seguir activos: al menos una actividad al mes
Negocio
$30 al mes
- Más una pequeña comisión por cada cliente que paga con créditos
- Tú eliges el porcentaje de descuento
- Los créditos que recibes se pueden gastar en otros negocios y proveedores de la red
- Puedes dar créditos a tus empleados como recompensa
La comisión para los negocios
Cuanto mayor sea el descuento que ofreces al cliente, menos pagas al Club. El descuento es para el cliente, no una pérdida para ti: atrae a personas que pagan y que ayudan a la comunidad.
- Descuento del 10% — $2.00 por cliente
- Descuento del 20% — $1.00 por cliente
- Descuento del 40% — $0.50 por cliente
Trae a alguien contigo
- 25 créditos por cada voluntario que se une
- 100 créditos por cada negocio familiar u organización sin fines de lucro
Solo durante la prueba piloto de 2026: por cada negocio que se une, en lugar de 100 créditos recibes 80 créditos y $20.
Reglas y responsabilidades
Pocas, claras, e iguales para todos.
- Actuar de buena fe, con una intención genuina de ayudar
- No crear registros falsos ni burlar el sistema
- Los representantes locales revisan las transacciones y pueden pedir aclaraciones o pruebas: un fraude confirmado supone la exclusión permanente
- Un negocio no está obligado a aceptar créditos, pero uno que rechace créditos válidos puede ser reportado y excluido de la red
- El Club pone en contacto a las personas: la calidad de lo que se intercambia y los acuerdos alcanzados siguen siendo responsabilidad de quienes los hacen
- Tu perfil es privado: no hay reseñas ni valoraciones públicas de usuarios, y los datos no se ceden a nadie
Preguntas frecuentes
¿Los créditos son dinero?
No. No se pueden comprar con dinero ni convertir en dinero. Se ganan ayudando a la comunidad, mediante referidos, o recibiéndolos de otra persona.
¿Mi saldo puede bajar de cero?
No, nunca.
¿Puedo intercambiar créditos con otra persona?
Sí, entre particulares. Puedes vender tu bicicleta a un amigo por 50 créditos sin usar dinero. Esto se aplica solo a las transacciones entre particulares.
¿En qué idiomas y en qué dispositivos funciona?
Italiano, inglés y español. En iPhone, Android, ordenador o tablet a través de un navegador web.
¿Dónde están escritas las reglas completas?
En la guía oficial de la app, que es el texto de referencia. Esta página la sigue: si algo no coincide, lo que cuenta es la guía.
Versión con fecha del 30 de julio de 2026.
El tiempo que das siempre vuelve
Si quieres unirte como voluntario, con tu organización o con tu negocio, escríbenos: te responderá una persona.